por Lisa Lake, especialista en educación del consumidor, FTC
Ya casi es verano. En este momento, probablemente tenga la playa en la cabeza o esté pensando en ese viaje al extranjero que lleva tiempo planeando. Antes de salir, tome medidas para evitar que sus vacaciones soñadas se conviertan en una pesadilla:
Investigue un poco y luego lea detenidamente los detalles de las ofertas de viajes.
- Busque empresas de viajes, hoteles, alquileres y agentes con las palabras «estafa», «revisión» o «queja».
- Busque los costes adicionales. Las tasas del complejo turístico (también conocidas como tasas de destino, de instalaciones y de servicios) pueden añadir 50 dólares o más a su coste nocturno.
- Pregunte por los impuestos, que pueden ser importantes en muchos lugares.
- Obtenga una copia de las políticas de cancelación y reembolso antes de pagar.
- Si vas a comprar un seguro de viaje,
asegúrese de que la agencia tiene licencia
. - Traiga copias de cualquier detalle de confirmación que muestre la tarifa y las comodidades que le prometieron. Esto también ayuda si el hotel o el anfitrión dice que tu reserva está «perdida».
No pagues las vacaciones «de premio«. Ninguna empresa legítima le pedirá que pague por un premio. Además, busque capturas para
centro turístico o multipropiedad
ofertas. Pueden venir con impuestos y tasas que pagar, presentaciones de tiempo compartido a las que asistir y argumentos de venta de alta presión que soportar.
No firmes nada hasta que conozcas las condiciones del acuerdo. Di «no, gracias» a cualquiera que intente meterte prisa, sin darte tiempo a considerar la oferta.
Utilice una tarjeta de crédito, si es posible, para sus gastos de viaje. Esto le da más protección que pagar en efectivo o con tarjeta de débito, y puede ser más fácil de disputar
cargos no autorizados
.
Proteja su identidad y la información de su cuenta mientras viaja.
- Lleve sólo los documentos de identidad, las tarjetas de crédito y las tarjetas de débito que necesite. Haz copias para que, si alguien te roba la bolsa, sepas exactamente lo que se ha perdido.
- Haga una copia de su tarjeta de seguro para llevarla consigo.
- Deje todos los demás documentos importantes a salvo en casa.
- Aprenda a proteger sus dispositivos móviles y su información personal de piratas informáticos y programas maliciosos.
Y aunque esperamos que no le ocurra a usted
denunciar el robo de identidad
y
cualquier otro fraude
experimentes.
Este artículo apareció originalmente en el sitio web de información al consumidor de la Comisión Federal de Comercio.