Preguntas frecuentes sobre los clientes actuales de la Seguridad Social por incapacidad

He recibido por correo una copia del resumen de mi solicitud, ¿qué hago con ella?

Por favor, revise el resumen de la solicitud y asegúrese de que toda la información es correcta (su nombre, SSN, fecha de nacimiento, dirección). Haga las correcciones necesarias en el resumen y ponga sus iniciales al lado de sus correcciones. Firme la página de la firma donde dice «Mis responsabilidades». Es probable que reciba dos autorizaciones de la SSA para firmar junto con el resumen. Por favor, fírmelos y envíelos a la Seguridad Social.

¿Por qué hay tantos errores en el resumen de mi solicitud?
A veces, la información que aparece en el resumen puede diferir de la que realmente hemos introducido. No se alarme y simplemente haga los cambios en la hoja de resumen y póngales sus iniciales.

¿Por qué el resumen de mi solicitud dice que no tengo cuenta bancaria cuando sí la tengo?
Nuestra empresa no quería retirar su información bancaria sensible. Puedes dejar esto como «No» por ahora. Si su solicitud es aprobada, esta información puede ser proporcionada inmediatamente a la SSA. Si no tiene una cuenta bancaria y desea saber más sobre la opción de tarjeta de débito que ofrece Pond Lehocky Disability, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.
¿Por qué se pone en contacto conmigo el adjudicatario de la oficina estatal si le he contratado?

Es perfectamente posible hablar con el adjudicatario. El adjudicatario puede ponerse en contacto con usted de vez en cuando para pedirle algunos datos personales. Nuestra oficina siempre se asegurará de que el adjudicatario tenga todo lo que necesita. Sin embargo, a veces también le llamarán para pedirle la información. Si no se siente cómodo hablando con ellos, siempre puede hacerles saber que sólo se pongan en contacto con nosotros en relación con su reclamación.

¿Por qué la empresa no solicita mis registros tras la solicitud inicial o durante una reconsideración?

En los niveles inicial y de reconsideración, es obligación de la Seguridad Social solicitar y pagar su historial médico. Trabajamos con ellos para asegurarnos de que reciben su historial médico y tienen todo lo que necesitan. Si no pueden obtener registros de ningún proveedor, les ayudaremos inmediatamente.

Recibí un informe sobre la función de los adultos y un informe sobre el historial laboral. ¿Tengo que rellenarlos aunque ustedes tengan toda la información?

Sí, debe rellenar estos formularios. Todas las preguntas tienen que ver contigo y sólo tú tendrás las mejores respuestas a estas preguntas. La Seguridad Social simplemente quiere conocer mejor sus condiciones y sus limitaciones desde su punto de vista. No hay respuestas correctas o incorrectas. Nuestro mejor consejo es que respondas a las preguntas con la mayor sinceridad y franqueza posible, pero recuerda incluir cómo te sientes después de realizar las actividades por las que te preguntan. Por favor, ignore la fecha límite de los formularios, pero intente devolverlos en el plazo de una semana desde que los reciba. Le sugerimos que haga una copia en caso de que la Seguridad Social no reciba los formularios. También puede enviarnos los formularios y nosotros podemos presentarlos a la Seguridad Social y guardar una copia en su expediente. Por supuesto, si tiene alguna duda sobre los formularios, póngase en contacto con nuestra oficina o vea nuestros vídeos sobre ellos.

He recibido una llamada de IMA. Quieren concertar una cita. ¿De qué se trata?

El IMA es un grupo que la Seguridad Social utiliza para programar un examen médico único llamado examen consultivo. En ocasiones, la Seguridad Social necesitará información médica adicional para su reclamación y le enviará a un médico para que le examine. Por favor, devuélveles la llamada y programa la cita en función de tu disponibilidad. Nuestra oficina recibirá el aviso una vez que esté programado.

¿Cuál es el siguiente paso en el proceso tras una cita de examen consultivo (EC)?

Normalmente, su reclamación pasará a la revisión médica después del EC. Prevemos una decisión aproximadamente 6-7 semanas después del examen, pero puede tardar más. Haremos un seguimiento con la Seguridad Social y le informaremos si recibimos alguna actualización.

El médico del CE fue horrible, sólo me miró durante unos minutos - ¿perjudicará esto a mi caso?

Esta cita es sólo una parte del historial médico que la Seguridad Social revisará. También revisarán los historiales médicos de sus doctores. El examen no es el factor más importante a la hora de decidir su caso; lo más importante es el historial médico de su médico tratante.

¿Puedo obtener una copia del informe CE?

Por desgracia, no a usted directamente. Debería haber recibido un formulario que debe rellenar para que la Seguridad Social pueda enviar una copia del informe a su médico. Si no lo hizo, podemos enviarle el informe una vez que lo recibamos.

¿Por qué no hay un gestor de casos que se encargue de mi caso? ¿Siempre me toca alguien diferente cuando llamo?

Pond Lehocky Disability trabaja como una unidad cohesionada, un equipo. Todos los miembros de nuestro equipo que hablan con usted son profesionales capacitados en asuntos de discapacidad de la Seguridad Social, y nuestro software de gestión de casos patentado nos permite estar siempre al tanto de lo que sucede en su caso.

¿Cómo es que estamos esperando a tener una fecha de audiencia para solicitar los registros?

Nuestra estrategia número 1 es tener siempre su historial médico al día para la vista. Como lo más probable es que vea a un médico de aquí a la vista, esperaremos a que se acerque la fecha de la vista para solicitarlos. Sus registros estarán al día para la audiencia.

Mi fecha de audiencia ya está programada, ¿qué ocurre si cambio de dirección antes de la fecha de la audiencia?

Si te mueves, por favor, háznoslo saber. Dependiendo del lugar al que se traslade, es posible que su caso deba ser trasladado a otra oficina de audiencias, pero esto no afectará a su reclamación.

¿Por qué mi abogado espera hasta la víspera de la vista para hacer mi llamada de preparación?

El abogado le llama la noche anterior para asegurarse de que está totalmente preparado para la vista y de que todo está fresco en su mente. Aprovechamos esta oportunidad para asegurarnos de que está al tanto de lo que puede esperar en su audiencia del día siguiente.

¿Puede el bufete hacer algo para acelerar la decisión del juez tras la vista?

Lamentablemente, no podemos acelerar el proceso de decisión del juez. Por término medio, se tarda entre 30 y 60 días desde la audiencia en recibir una decisión. Sin embargo, el juez no tiene un plazo establecido de cuándo debe darse a conocer la decisión.

¿Cuándo debo hablar con un abogado?

Puede hablar con un abogado en cualquier momento; sin embargo, todas sus preguntas pueden ser respondidas por nuestro equipo de discapacidad. Nuestros abogados atienden varias audiencias al día y a menudo no están disponibles sin una cita. Por favor, siéntase cómodo hablando con nuestro equipo sobre cualquier tema relacionado con la incapacidad de la Seguridad Social.

¿Qué debo hacer durante todo este proceso?

A lo largo de su reclamación, asegúrese de mantenernos al día con cualquier información médica nueva (médicos, tratamientos, pruebas, etc.) para que podamos añadirla a su expediente y hacer que la Seguridad Social esté al tanto. Además, avísanos si vuelves a trabajar en algún momento.

¿Qué posibilidades tengo de que me aprueben?

Nos sentimos muy seguros de su caso. El hecho de que aceptemos su caso y accedamos a representarle es la mejor manera de demostrar que creemos que debe ganar. Sin embargo, la Seguridad Social toma la decisión final. Nuestro trabajo es ponerle en la mejor posición para ganar su caso y poner las probabilidades a su favor. Si por alguna razón su caso es denegado, nos encargaremos de la apelación por usted. Si el juez se lo deniega, un especialista revisará la decisión y un abogado discutirá sus opciones para seguir adelante.

¿Solicitar el paro mientras espero las prestaciones del SSD puede perjudicar mi caso?

No. Puede solicitar y recibir el desempleo mientras espera la decisión de la Seguridad Social por incapacidad.

¿Puedo cobrar mi pensión mientras se tramita mi solicitud?

Sí, y no afectará a su caso de SSD. Si solicitó el SSI, cualquier tipo de ingreso que tenga podría descalificarlo. (Sin embargo, si recibe una pensión, lo más probable es que haya solicitado el SSD).

He recibido un pago de la SSA, pero no hay carta de aprobación ni explicación.

Esto es muy común. En las próximas semanas recibirá una carta de notificación de concesión. Por favor, envíenos una copia de esa decisión para que podamos asegurarnos de que el dinero que ha recibido es correcto. Por favor, no gastes el dinero si puedes hasta que confirmemos que lo que has recibido es correcto.

Se me ha concedido la reclamación y estoy cobrando las prestaciones de jubilación anticipada. ¿Qué pasará con mis prestaciones? ¿Recibiré igualmente los pagos retroactivos?

Su prestación pasará de la jubilación anticipada al SSD, ya que esta prestación es más elevada. En el caso de las prestaciones retroactivas, recibirá la diferencia entre los dos importes.

Me han concedido las prestaciones y he recibido un cheque por los atrasos, ¿puedo seguir cobrando el paro hasta que empiece a recibir las prestaciones mensuales?

Puede cobrar al mismo tiempo las prestaciones de incapacidad de la Seguridad Social y las de desempleo. Nuestro consejo es que no solicites más paro puesto que ya has cobrado las pagas atrasadas, no obstante, eso es en última instancia tu decisión.